Transformation numérique pour efficacité et efficience…
La transformation numérique est un processus de changement organisationnel qui implique l’utilisation de la technologie pour améliorer les processus de l’organisation et la prise de décision.
La transformation numérique implique souvent la mise en place d’une infrastructure technologique pour permettre l’automatisation et l’optimisation des processus. Cela peut inclure l’utilisation de logiciels de gestion d’entreprise, de plateformes de communication, de services Cloud, de l’Internet des objets (IoT), de l’analyse de données et de l’intelligence artificielle (IA).
Elle peut améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts, augmenter la productivité des employés et améliorer l’expérience cliente.
Elle peut également aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à personnaliser leur offre pour mieux répondre à leurs besoins.